|
Du måste vara minst 18 år för att handla på vår Internetbutik.
Leveranstid
Er leverans skickas omgående om alla varor finns i lager. Det tar ca 1-3 dagar för posten att leverera ett paket/brev. Om någon produkt är tillfälligt slut meddelar vi dig detta omgående samt ger dig ett nytt leveransdatum. Du har då möjlighet att avstå eller ändra i din beställning.
Orderbekräftelse
När vi tagit emot din order så skickar vi dig ett mail till den e-postadress du angivit vid din beställning. Det är viktigt att du lämnar en korrekt e-postadress och tel.nr. som vi kan nå dig på dagtid, dels för att du ska få din orderbekräftelse, men även för att vi skall kunna få tag på dig vid eventuella leveransproblem eller om det finns övriga frågor. Lämna gärna ett telefonnummer där vi kan få tag på dig under dagtid, tex. mobilnumret.
Leveranssätt/Fraktkostnad
Om varorna ryms i ett vaderat kuvert skickas dom som brev, annars som post-paket enligt Postens prislista www.posten.se. Skrymmande tillägg kan eventuellt tillkomma för vissa försändelser, 12 kr för brev tjockare än 3 cm .
Väljer du att betala mot postförskott tillkommer postens avgift på fn 60,00 SEK. Denna avgift slipper du om du väljer att betala i förskott.
Ej utlösta försändelser
Vi debiterar då 300 SEK för fraktkostnad och administration. Inbetalningskort på beloppet skickas med betalningstid 10 dagar. Om betalning inte är oss tillhanda inom den tiden överlämnas ärendet till inkasso.
Betalning
Alla priser på våra produkter i butiken är angivna i SEK inklusive moms. Avgift för frakt och eventuellt postförskott tillkommer enligt ovan.
Följande betalningsalternativ finns att tillgå:
| · |
Postförskott– Du får en avi hemskickad som du tar med dig till ditt lokala postkontor och betalar din order. Postförskottsavgift på f.n. 60,00:- tillkommer samt eventuellt fraktavgift. |
|
· |
Förskottsbetalning – Vi meddelar dig totalkostnaden inklusive frakt som du sedan sätter in på Bankgirokonto: 5121-2777. När vi får bekräftelsen på att pengarna finns på vårt konto så skickar vi din order. Om du förskottsbetalar så slipper du postförskottsavgiften på fn 60,00 SEK. Skriv namn och ordernumret som du fått på din orderbekräftelse. |
|
|
|
| · |
Hämta direkt – Då måste du ringa in din order på tel. 076-1034053 eller tel. 060-564224 och bestämma en tid för avhämtning direkt i butiken.
|
Prisförändringar
Observera att det kan råda prishöjningar på vissa varor som vi inte hunnit uppdatera i vår databas så verkar något orimligt kontakta oss! Vi försöker alltid göra vårt bästa för att informera om eventuella ändringar vid beställning.
Ångerrätt/Returer
Du har självklart rätt att ångra ditt köp. Det måste dock ske inom 14 dagar efter mottagandet av varan och den returnerade varan ska vara oanvänd och i originalskick i kartong. Återbetalning sker så fort vi fått varan i retur. Är varan köpt mot postförskott/förskottsbetalning görs retur på det konto som kunden önskar. Returfrakten står du som kund för. OBS! Kom ihåg att kontakta oss innan du skickar tillbaka varan.
Garantiärenden
Om du anser att det är ett fel på produkten du köpt av oss som borde täckas av garantin ( 1år )så kontakta oss, så kan vi diskutera hur vi löser det på bästa sätt. Eventuell återbetalning sker enligt överenskommelse. På förbrukningsartiklar i brutna förpackningar gäller inte ångerrätten. I de fall där returen inte är komplett förbehåller vi oss rätten att debitera er kostnaden för de saknade delarna om så är möjligt, annars godkänner vi inte returen. Vi löser inte ut returer som skickats mot postförskott.
|
